Satıcı, Dolaptan Alınan Suya Ek Ücret İstedi!

Çanakkale Lapseki'deki bir tekel bayi buzdolabından alınan suya "fiyat farkı" istemedi, tartışma yaşandı...

Satıcı, Dolaptan Alınan Suya Ek Ücret İstedi!
Satıcı, Dolaptan Alınan Suya Ek Ücret İstedi! Hilal Mert

Çanakkale Lapseki'deki bir tekel bayi buzdolabından alınan suya "fiyat farkı" koydu! Bir alıcı dışarıda duran sudan fazla para ödemenin doğru olamdığını ifade edince tartışma çıktı! Olayı bizzat yaşayan ise Milliyet Gazetesi Haber Araştırma Müdürü Pınar Aktaş. Pınar Aktaş, yaşadığı olayı sosyal medya hesabından paylaştı.

"Çanakkale’de 5 litrelik su aldım. Kasadaki kız “Dolaptan mı aldınız?” diye sordu. “Evet niye?” dedim. “Fark alıyoruz, dolap çalışıyor” dedi. YUH!"

Aktaş'ın bu durumu sosyal medya hesabından paylaşması sonrası, suya dolap farkı alınması tartışılmaya başlandı. Yorum yapanların bir kesimi suyu dolapta soğutmanın da bir hizmet olduğunu ve bunun için enerji harcandığını belirtirken, bir diğer kesim ise uygulamayı doğru bulmadı.

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu da konuya dar bir eleştiri getirdi. Aydın Ağaoğlu’na göre, esnaf ürününü istediği fiyattan satabilir ancak etikette fiyatın anlaşılabilir olması şart!

"Tüketici Kanunun 54. maddesinde Her ürünün etiket fiyatının yazılması gerektiği vurgulanmıştır. Uygulamayan işletmelerden para cezası alınır. Tabii olayın bir de ahlaki boyutu var. Bu durumun hiç yaşanmamış olması gerekirdi. Zaten ürünlerin raf fiyatı belirli. Zaten fiyat farkı ile müşteriye satılıyor. Dolaptaki su ile dışardaki suya fiyat farklı konulması tirajikomik bir durum. Sıcak havada insanlar dışardan suyu zaten soğuk olduğu için alıyor. Tüketici bilinçli olmalı ve yasal hakkını kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne bildirmeli. Şikâyetler internet yoluyla da yapılabiliyor."

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz de dolaptaki su ile dışardaki su arasında fiyat farkı olmaması gerektiğini söyledi.

"Turizm sektörü ile ön plana çıkan bölgelerde maalesef bu tarz durumlar olabiliyor. Esnaf ürününü istediği fiyata tabii ki satabilir. Fakat ürün üstündeki etiket fiyatının net olması gerekir. Sıcak havanın fırsat bilinip soğuk suya fark almık gayri ahlaki bir durum. Biz tüketiciler da haklarımızı bilmeliyiz. Firmayı en yakın Tüketici Hakem Heyine bildirip, ücret farkı geri alaınabilir. 1 lira 2 lira deyip geçmesinler. Halk da bu tarz yerlere tepki gösterip ürünlerini almazsa, bu da caydırıcı bir ceza olacaktır."

Dolaptan alınan suya fiyat farkı alınmasına yönelik bir eleştiri de Türkiye Bakkallar ve Bayiler Federasyonu (TESK) Başkanı Bendevi Palandöken'den geldi. Bendevi Palandöken “Dolaptaki su için tabii ki fiyat farkı alınmamalı. Müşteri velinimettir. Ekonomik açıdan zor günler geçiren ülkemizde tüketiciler bu tarz esnaflar yüzünden de daha zor günler geçiriyor. Bu tarz haksızlıkla karşılaşıldığı zaman müşteri bilinçli olmalı. Haklarını bilmeli ve sonuna kadar savunmalı. Böyle bir durum tespit edilmesi durumunda esnaf ürün adedi kadar para cezası öder. Şikayetler de e-devlet üzerinden yapılabilir”  açıklamasında bulundu.

Çanakkale Lapseki su soğuk su Bendevi Palandöken Bülent Deniz
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
Kadın Dizisi Son Bölümde Neler Oldu? Kadın Dizisi 39. Bölüm Yeni Fragman İzle
Kadın Dizisi Son Bölümde Neler Oldu? Kadın Dizisi 39. Bölüm Yeni Fragman İzle
Süper Lig'de İddia'nın Şampiyonluk Oranları Değişti. İşte İddia'nın Şampiyonluk Adayı
Süper Lig'de İddia'nın Şampiyonluk Oranları Değişti. İşte İddia'nın Şampiyonluk Adayı